Protezione dei dati

Il titolare del trattamento ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) è:

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui suoi dati può scrivere o telefonare ai recapiti qui sopra: risponde direttamente il titolare.

Dal modulo di richiesta preventivo. Sono gli unici dati che ci fornisce attivamente:

• nome e cognome, o ragione sociale
• indirizzo e-mail e numero di telefono
• comune e indirizzo dell'immobile, se sceglie di indicarli
• la descrizione del lavoro che ci scrive
• le fotografieche allega, se decide di allegarne: sono facoltative e servono solo a valutare l'intervento prima del sopralluogo

Dai registri del server. Come ogni sito, il server registra tecnicamente indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta e tipo di browser. Servono a far funzionare e proteggere il sito, non a identificare i visitatori, e non vengono incrociati con altri dati.

Usiamo i dati del modulo esclusivamente per rispondere alla sua richiesta: contattarla, preparare un preventivo, concordare un sopralluogo ed eventualmente eseguire il lavoro.

Il trattamento si fonda sul suo consenso, espresso spuntando la casella nel modulo, e sull'esecuzione di misure precontrattuali richieste da lei. Non usiamo i suoi dati per profilazione, non le inviamo newsletter e non prendiamo decisioni automatizzate che la riguardino.

Questo sito non installa cookie, non usa strumenti di statistica o analisi, non ha pixel pubblicitari e non contiene widget di social network. I caratteri tipografici sono ospitati sui nostri stessi server: aprendo il sito il suo browser non contatta alcun dominio esterno.

Per questo non troverà nessun banner di consenso ai cookie: non ce n'è bisogno, perché non c'è nulla da consentire.

Non vendiamo né cediamo i suoi dati. Per far funzionare il sito e la posta ci appoggiamo a due fornitori, che trattano i dati per nostro conto e su nostra istruzione:

• Infomaniak Network SA, Ginevra — ospita il sito e la casella di posta. I dati restano in Svizzera.
• Servizio di automazione — riceve il modulo compilato e lo inoltra per e-mail alla nostra casella. Gira su server situati in Germania.

Trasferimento all'estero. La Germania figura nell'elenco degli Stati che il Consiglio federale riconosce come dotati di una protezione dei dati adeguata: il trasferimento avviene quindi senza necessità di garanzie supplementari.

WhatsApp. Se sceglie di scriverci su WhatsApp invece di usare il modulo, la conversazione avviene sull'infrastruttura di Meta Platforms, secondo le condizioni di quel servizio, sulle quali non abbiamo controllo. Il collegamento a Google Maps presente nella pagina Contatti è un semplice link: nulla viene trasmesso finché non lo apre lei.

Comunichiamo dati a terzi solo se obbligati per legge o su richiesta di un'autorità.

Conserviamo la richiesta e le fotografie per il tempo necessario a trattarla e, se non si arriva a un lavoro, per un periodo ragionevole utile a ricontattarla o a ricostruire uno scambio precedente.

Se la richiesta diventa un incarico, i documenti relativi rientrano fra quelli che il diritto svizzero impone di conservare per dieci anni. Può chiederci in qualsiasi momento la cancellazione di quanto non siamo tenuti a conservare.

Nei limiti previsti dalla LPD lei ha diritto di:

• sapere se trattiamo dati che la riguardano e ottenerne copia
• farli correggere se sono inesatti o incompleti
• chiederne la cancellazione
• opporsi al trattamento e revocare il consenso in ogni momento
• ricevere i dati che ci ha fornito in un formato leggibile, o chiederci di trasmetterli a un altro titolare

Le basta scrivere a info@liberapittura.ch o telefonare allo 091 743 13 36. Non chiediamo formalità particolari, ma potremmo doverle chiedere di identificarsi, per non consegnare i suoi dati a qualcun altro.

Se ritiene che il trattamento violi la legge può rivolgersi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Berna.

Il sito è servito esclusivamente in HTTPS e adotta intestazioni di sicurezza che ne limitano l'uso improprio. L'accesso alla casella di posta e ai dati delle richieste è riservato al titolare. Nessuna misura tecnica è però infallibile: le chiediamo di non inviarci tramite il modulo dati che non siano necessari a valutare il lavoro.

Possiamo aggiornare questa informativa se cambiano il sito o i fornitori che utilizziamo. Fa fede la versione pubblicata qui, con la data di aggiornamento indicata in cima alla pagina.